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弃医从商的他如何将骆驼做到连续双11鞋服品牌前列【品牌资讯】

零道咨询 2018-06-12 10:32:52


      CAMEL骆驼品牌作为运动品牌在“双十一”单日的销售额,2011年“双十一”单日销售额达5000万;2012年则是2.15亿元;2013年是3.8亿元,2014一举突破4.2亿元,2015年双11购物狂欢节以4.12亿的总成绩,连续五年处于“双11”鞋服品牌排名前列。

  骆驼品牌在“双十一”中取得如此骄人的成绩,让大家对骆驼品牌有了更多的关注。



1990年弃医从商,创建CAMEL骆驼品牌


  “荒漠中的骆驼执着而坚定,前行是它行走的唯一目的,而对于我们,骆驼精神更是品牌的图腾支柱。”广东骆驼服饰有限公司(简称骆驼)创始人万金刚在自己的新浪微博中这样阐释自己的品牌。

  CAMAL骆驼,广东骆驼服饰有限公司,成立于2005年,创始人为万金刚。万金刚,1980年考入中山大学,毕业后分配到湖北肿瘤医院做了一名医生,1989年考入福建医科大学继续深造。

  原本是一名医生的万金刚,却在1990年,受到国内鞋服贸易发源地之一福建商业浪潮的影响,选择弃医从商,涉足鞋服领域,从做代工开始,创立了自己的品牌——骆驼。


骆驼品牌探索电商之路,并加大对线下产品曝光


  骆驼于2009年正式接触电商,从最初3人到现今的近千人,连续五年在“双十一”单日销售额排在前列。同时作为传统户外品牌,骆驼拥有4000多家线下实体店,其男女鞋主要以百货专柜渠道为主。

  万金刚曾透露,在一二线城市市场相对饱和的情况下,骆驼通过省级总代的形式,抢占三四线城市消费群。“拓展渠道的同时,我们觉得更重要的是抓住粉丝,通过灵活多变的形式来吸引用户”,如此打通线上线下渠道,建立粉丝社群。

  多数人认为,经济放缓、产能过剩、行业竞争激烈、商场人流下降、价格血战、房价铺租上涨等都不同程度对实体造成了影响。

  然而骆驼创始人万金刚在接受公开采访时表示,“线上的持续曝光扩大了品牌知名度和影响力,反而对线下起到促进作用”。

骆驼销售排名前列的原因有哪些?

  连续五年在双十一单日销售额排名前列的骆驼品牌,在一开始转型电商,探索电商领域并非一帆风顺。例如,缺乏懂得电商方面的专业人才,公司有保守员工对电商不认可,刚开始仅把电商作为清理库存的一个渠道等,在涉足电商业务的初期并没有产生实际的销量,因此公司做出了调整。

01
了解网上购物人群的审美及消费习惯

  起初,骆驼在网上卖的是线下的库存产品,产品款式成熟,不符合年轻网民的审美定位,不具有时尚美感。在意识到这个问题后,骆驼在产品上做出调整,生产网络特供产品,满足网购消费者的需求。

  一个品牌两种风格,有效地避开线上线下价格体系的冲突,是骆驼品牌大胆尝试的表现。战略方向调整之后,在2010年4月,骆驼正式进入天猫加大网络特供产品的投入,经过1年多的探索成为天猫男鞋品牌前几名。

2
注重活动前的准备

  每年双十一活动期间,骆驼都非常重视自己的品牌推广,最大程度地增加流量,在门户网站及各大电商平台上大笔资金投放广告,并且紧紧跟住市场流行趋势,利用新媒体等方式做好宣传。“机会是留给有准备的人”,这句话对于骆驼这家企业是非常合适。

  创始人万金刚已经定下目标,2016年“双十一”销售额整体预计增长近20%,同时表示,今年户外、男鞋目标继续保持类目第一,女鞋,男装也希望有一个好成绩。此外,在“双十一”期间,骆驼将采取直播的形式进行促销,除了邀请代言人佟大为出面外,万金刚本人也将亲自上场进行红包福利促销。

3
重视活动后的公关营销

  骆驼的对外报道并不是很多,在时间上比较集中和显著的是在“双十一”,骆驼的销售数据是最先被媒体报道的。“双十一”销售额的报道,在时间上及公关宣传上抢占先机,成为媒体的关注重点,为骆驼获得了大量的媒体曝光。据悉,双十一之前,骆驼公关会与电商媒体保持较好的沟通,方便将销售的消息迅速传递给媒体。

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提升客服服务能力,改进仓库管理及发货系统提升效率

  骆驼不断丰富自己的电商经验,为应对双十一巨量客流,与多所院校学生合作,组成千人客服团队。双十一当日客服保持24小时在线。为提高客服服务经验,会进行重点培训,提高在线服务水平。

  万金刚表示,“今年‘双十一’我们安排了近3000名人员处理发货,预计日发货量将高达40多万单,整个‘双十一’的订单预计在4至5天内发完。”此外,其还透露骆驼今年在仓库管理系统、发货系统上都进行了改进、优化和升级,引入了全自动包装系统,从而在减少人力投入的同时,提升发货效率。

  鞋服用品的公司,在保证其产品质量的基础上,如何满足广大用户的需求,并能够扩大渠道销售出去更是关键,以上对骆驼品牌电商发展领先的原因进行了简单的分析。

  发展电商6年之久的骆驼,在电商方面发展的经验和教训远远不止这些,体育用品公司值得去向骆驼去学习。今年的双十一指日可待,骆驼品牌在今年是否依然会排在前列?



(来源:网络)


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